Datenschutzerklärung
Stand: August 2026 · gültig für verkaufen.seeraum-immobilien.at
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir auf dieser Website erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
1. Verantwortlicher
seeRAUM Immobilien GmbH
Palais Sterneck · Sterneckstraße 19
9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich
Telefon: +43 664 157 1212
E-Mail: kontakt@seeraum-immobilien.at
Vertreten durch: Thomas Penz, Gründer & Inhaber, staatl. geprüfter Immobilienmakler.
2. Hosting
Diese Website wird bei der easyname GmbH gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Provider technisch notwendige Server-Logdaten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, verwendeter Browser), um den Betrieb der Website zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Kontaktformular ("Kostenlose Bewertung anfragen")
Wenn Sie über das Formular auf dieser Seite eine kostenlose Immobilienbewertung anfragen, verarbeiten wir folgende Daten:
| Daten | Zweck |
|---|---|
| Anrede, Vor- und Nachname | Persönliche Ansprache, Identifikation der Anfrage |
| E-Mail-Adresse | Kontaktaufnahme, Versand der Eingangsbestätigung |
| Telefonnummer (freiwillig) | Telefonische Rückmeldung, falls angegeben |
| Art der Immobilie | Vorqualifizierung der Anfrage |
| Ihre Nachricht (freiwillig) | Individuelle Bearbeitung Ihres Anliegens |
Die Daten werden per verschlüsselter Verbindung an unseren E-Mail-Server (easyname, SMTP mit SSL/TLS-Verschlüsselung) übermittelt und an das Postfach kontakt@seeraum-immobilien.at gesendet, wo unser Team die Anfrage bearbeitet. Sie erhalten zusätzlich automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags bzw. einer Geschäftsbeziehung auf Ihre Anfrage hin).
Speicherdauer: Ihre Anfrage wird so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung und eine mögliche Anschlusskommunikation erforderlich ist, danach löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Spam- und Missbrauchsschutz (ALTCHA)
Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch (Spam-Bots) verwenden wir ALTCHA, ein datenschutzfreundliches Captcha-Verfahren. Im Gegensatz zu klassischen Captchas verarbeitet ALTCHA keine personenbezogenen Daten und übermittelt keine Informationen an Drittanbieter — die Prüfung erfolgt rein rechnerisch in Ihrem Browser.
CSRF-Schutz
Zur Absicherung des Formulars gegen Cross-Site-Request-Forgery-Angriffe wird ein technisch notwendiges, sitzungsgebundenes Sicherheits-Token verwendet. Dieses Token enthält keine personenbezogenen Daten und wird nach Absenden des Formulars verworfen.
4. Cookies & Einwilligungsverwaltung (Klaro)
Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies sowie — nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung — den WhatsApp-Chat von Superchat (siehe Punkt 5). Für die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen setzen wir die selbst gehostete Open-Source-Software Klaro ein.
Klaro speichert Ihre getroffene Auswahl in einem Cookie namens „klaro" auf Ihrem Gerät, damit Sie beim nächsten Besuch nicht erneut gefragt werden. Dieses Cookie ist für die Funktion der Website technisch notwendig und wird unabhängig von Ihrer sonstigen Auswahl gesetzt.
| Cookie | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| klaro | Speichert Ihre Cookie-Einwilligung | 365 Tage |
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen am Seitenende widerrufen oder anpassen.
5. WhatsApp-Chat (Superchat)
Auf dieser Website bieten wir Ihnen — nach Ihrer freiwilligen Zustimmung über den Cookie-Consent-Banner — die Möglichkeit, uns direkt über WhatsApp zu kontaktieren. Dazu binden wir den Chat-Widget-Dienst der Superchat GmbH ein.
Der Widget-Code wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie „WhatsApp-Chat" aktiv zustimmen. Nutzen Sie den Chat, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) an Superchat sowie im weiteren Verlauf an WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) übermittelt, um die Kommunikation zu ermöglichen. Es kann dabei zu einer Datenübermittlung in Drittländer (u. a. USA) kommen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
6. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung sämtlicher Inhalte, die Sie an uns als Betreiber senden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.
7. Ihre Rechte
Ihnen stehen als betroffene Person nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose E-Mail an kontakt@seeraum-immobilien.at.
Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder unsere Datenverarbeitung ändert. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.